“世界琉璃看中国，中国琉璃看博山。”国庆假期，博山文化研究院的志愿者们走进淄博市博山区陶瓷琉璃艺术中心，为来访的游客免费提供博山特色地域文化的讲解服务，并向游客赠送《文化博山》一书，帮助外地游客在游览博山的过程中，更好地了解博山。
旅游道路指引、交通引导、秩序维护、讲解咨询、行李看管、失物招领、应急救援……国庆假期，为确保每一位来访游客在博山都能拥有愉悦的旅行体验，博山区组织招募了2500余名志愿者，他们分布到志愿服务需求较大的重点景区、景点、商业圈和交通要道等人员密集区域，不仅为博山注入了活力，还积极宣传和推广博山，共同唱响博山的美好形象。
“您好，请问有什么可以为您服务的？”10月4日，在大观园担任志愿者的山头街道志愿者朱子辰向记者透露，这是他们每天最常挂在嘴边的一句话。他的工作内容包括帮助年轻妈妈照看婴儿、免费为游客拍照留念、协助游客寻找遗失物品、为迷路的游客指路……从早上8点到晚上6点，他完成了一天的志愿服务工作。尽管身体感到些许疲惫，但他心中却充满了满足感：“能为博山的旅游业贡献自己的力量，让我感到无比自豪。”
“您可以利用‘畅游博山’小程序提前规划行程。”“敬请在场游客遵守秩序，依次排队。”……在国庆假期，红叶柿岩旅游区迎来了庞大的客流，志愿者们因此成为了游客们必不可少的“向导”。他们不仅提供路线指引和景区各项服务，还积极清理景区周边的垃圾和游客遗留物品。同时，对于一些游客的不文明行为，如随手乱扔垃圾等，志愿者们也及时进行劝导，呼吁大家共同维护一个和谐而美好的旅游环境。
国庆假期，博山的志愿服务内容远不止如此。为了让游客们能够享受到更加优质的旅游体验，充分感受博山的独特地域文化魅力，博山区精心策划了一系列文化志愿服务项目。这些项目包含了文化传承、文艺表演、体育竞技等多个类别，极大地拓展了志愿服务的供给方式和内容，为游客们带来了全方位的享受。
前往博山图书馆，欣赏名为“颜华漫卷·品阅博山”的摄影展览；探访博山文化馆，观看“红色史诗·黄河交响”的纪实摄影展；漫步至博山陶瓷琉璃艺术中心，一睹“山东手造·齐品淄博城市礼物创意设计大赛”的杰出作品；在域城镇观赏庆国庆文艺演出；以及在源泉镇观看激烈的足球比赛……一系列丰富多彩的文化惠民活动陆续上演，演员们全情投入，观众们流连忘返，欢声笑语与掌声此起彼伏。
“在旅游的闲暇时光，能够与当地居民一同在国庆文艺演出中迎接国庆佳节，我深切地感受到了祖国的繁荣昌盛！”来自威海的游客张晓瑜在观看了域城镇举办的庆国庆文艺演出后，对记者如是说。
从城市社区到繁忙的交通路口，从热闹的旅游景区到肃静的文化场馆……志愿者们穿梭在博山的每一个角落，他们用温馨的话语和周到的服务，为国庆假期增添了一道独特的风景线。他们的付出不仅让来自八方的游客真切地感受到了陶琉之乡的“温暖”，还让大家享受到了内容丰富、形式多样的志愿服务。
