把满意写在群众心坎上-凯发网

　　11月4日上午，年近八旬的老人石某夫妇，到商家派出所报案，称社保卡上少了200多元钱，怀疑被盗了请求帮助。民警仔细询问得知，原来老人几天前发现卡里少了钱后即到银行询问，银行工作人员核实后答复没有被盗的情况。对此，老人心中一直存有疑惑。接到报案后，民警立即带领老人到银行打印了交易明细并查询了录像，证实此次提款确系二人亲自办理的。但老人又提出9月份的时候他们在张店女儿家中，不可能来提款。民警又联系其女儿，证实两位老人是10月份去的张店。经过耐心沟通，二位老人终于意识到是他们记错了。弄清了事情原委，老人激动的说：“感谢人民警察，我这块‘心病’算是被你们给治好了!”这是文昌湖公安分局创满意工作的一个缩影。

　　今年以来，文昌湖公安分局以群众满意为最高标准，坚持立足本职创满意，扎实推进打防管控、服务发展、疫情防控各项工作。把侦查破案作为维护辖区稳定和群众利益的首要任务，采取多种措施持续发力，先后侦破沿湖路边下水井盖被盗等一批影响民生的侵财案件。推进守望文昌湖“三联”体系建设，改进巡逻方式，车巡、步巡结合，及时救助需帮助群众，截至目前，在巡逻中救助迷路老人十几人。拓展公安窗口服务职能，在行政服务中心和派出所户籍窗口打造涵盖治安、交警重点业务的“一窗通办”窗口，采取星期天不打烊服务措施。每天派出民警，在学生上下学高峰期站好“护学岗”，保护学生安全。在村庄搬迁选房过程中，加强治安保卫，早晨、夜晚提前上岗执勤，保障了搬迁选房工作的顺利进行。面对疫情防控严峻形势，分局全警动员，全力投入流调溯源、社区管控、人员随访、交通查控、打击违法犯罪等工作。年内，派出警力执行各种疫情防控任务2000多人次。

　　把满意写在群众心坎上，把成效体现在辖区平安上。文昌湖公安分局以实际行动践行着“人民公安为人民”的誓言。让人民群众满意，是他们一直的目标，也是他们永远的方向。 （蒋哓芙）